第一百零四章 保持良好的心态

这样的病患家属易怡欣也是见多了的，于是也不会多想什么，继续解释道：“这位小姐，不管怎么说，刚刚我们毕竟还是撞到了，我向你道歉，对不起，请你原谅。但是我还是要说，我们医院的服务质量一直都秉承着良心和善心在做事，还请您放心。”

夏琳听到了易怡欣的道歉，心里顿时觉得很是爽快，这样的一个小护士，她自然是不会放在眼里的。

若是平时遇到这种事情，夏琳即使心中不快，也不会和别人计较什么，但是今天不一样，她从刚刚开始，心里就一直都窝着一把火，而引起她这把火的人，此时就站在她的面前，她更是不能够消去火气了，甚至还有加大的趋势。

“这位……易护士是吧？”夏琳斜着眼瞄了易怡欣胸口的牌子，语带不屑的说道，“易护士刚刚说的话真是好笑，你说你们医院的服务质量好，我怎么一点儿都没有体会到，我体会到的只是，刚刚被一个护士狠狠的撞到了，居然还被反咬一口，说什么是我自己撞上去的，真是搞笑！难道刚刚不是你在后面吗？还没有听到前面的人撞到后面的人的！”

夏琳的声音越来越大，周围也慢慢的聚集了不少的病患和家属，众人纷纷的看着这一幕，议论着刚刚到底发生了什么事情。

不过她刚刚因为忙着扶别人，手上还捧着托盘，结果上面刚刚换下的药水，就洒在了手臂上，很是不好闻。

但是她首先关心的还是这个撞到她的人，也来不及去顾忌自己的手臂。

然而易怡欣的好心并没有得到任何的好报，反而还让夏琳钻到了一个空子。

夏琳没有想到她一转身就会看到心中正气恼的那个人，还撞了上去，但是此时的她根本就不会去想刚刚明明是她的错，她觉得既然她撞到了易怡欣，那就是说明别人自己送上来了。

“这位护士，你刚刚是故意的吗？”夏琳神色一正，毫不客气的说道。

易怡欣此时也知道她今天是遇到难缠的人了，她到底也不可能真的和眼前的这个女人理论什么，于是只好态度诚恳的说道：“真的很抱歉，请您原谅！”

易怡欣听到她的质问，神情也是愣住了，但是她立即反应过来，忙说道：“不好意思，这位小姐，刚刚是我没有注意，你忽然就转身，我根本就来不及退后……”

夏琳不等她解释完，立即就厉声打断了，“照你这么说，那难道还是我的错不成？你们医院里的护士还真的是搞笑，明明是自己撞到人了，一句不好意思也就算了？甚至还把错误推到别人的身上，这就是你们医院里护士的素质吗？那我还真的要怀疑，你们这家医院的整体服务素质了！”

她本就是在商场待过的，对于如何把话说的对自己更有利，自然是很轻松，她就是要这样说，让易怡欣受到责难才好。

易怡欣听到夏琳的话，果然很是震惊，她刚刚只是想要解释一下是怎么回事而已，哪里会想到却别人这样的怀疑，而且刚刚的事情，明明就不是她的错啊！

但是这里毕竟是医院，她是这里的护士，不可能和人在这里吵起来，她也猜测，可能这位小姐是因为家人或者朋友在医院里，所以心情有些不好吧。