第242章 开先河！

骆志远突然声音骤然拔高了几度，高亢道：“各位，我们的产品最大的一个亮点是服务，完善到位的售后服务。我在这里，正式公开宣布：康桥电动车施行24小时全天候节假日无休售后服务承诺，我们设立服务热线，成立专门的维修队伍，随时接受消费者报修，只要在本市市区之内，均在一小时内到达免费维修。外地市的消费者的售后服务，我们将委托代理商开展。”

“我们的服务口号是——有求必救，有呼必应。以最短的时间、最快的速度，提供最有效的服务；我们的服务宗旨是，高速、高效、高度责任感、一切为了客户；我们的服务承诺：1、不分节假日，实行24小时服务。2、提供优质全程服务。3、有呼必应，热情服务。4、让客户少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路。”

在这个90年代初期，如此注重售后服务并推行社会公开承诺的企业并不多，因为在很多企业看来，免费服务代表着太高的经营成本，根本没有必要。同时，企业管理者根本就没有这种服务消费者的意识。

所以，在安北市和北方省，康桥集团成为第一家推行服务社会承诺的企业，开了本市和本省的先河！

听到钱学力跟自己说话，周敏定了定神侧首笑道：“钱秘书长，是啊，我们行曾经给他们贷款500万，不过康桥公司已经把那笔贷款还清了。我这次来，就是想要跟康桥集团谈谈长期合作的——我对他们那个精细化工项目，非常感兴趣。”

周敏有意无意地瞥了钱学力一眼。

钱学力一怔，旋即微笑起来：“这是好事，这个项目市里也很重视，如果金融单位愿意支持他们上这个项目，作为市里来说，自然是非常乐于促成的。回头，我跟常市长也说说这事儿。”

周敏向钱学力点了点头，又扭头回去望着台上，因为这个时候骆志远已经准备就绪，开始致辞了。

台上，骆志远环视众人，面带微笑，清了清嗓子，朗声道：“首先，我代表康桥企业集团和集团所属康桥电动车制造有限公司，向各位领导、各位嘉宾出席今天的产品发布大会，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！”

台下笑着响起掌声。

骆志远笑了笑，继续致辞，却是完全撇开了冯国梁给他准备的发言稿。

“今天，是一个很特殊的日子，也是一个可以载入史册的日子。今天，我们康桥电动车公司隆重推出一款划时代的绿色节能环保电动自行车！我简单介绍一下这款产品的基本性能。”骆志远挥了挥手，冯国梁赶紧派两个工作人员上前，将一辆披红挂彩的电动车成品推了过来，摆放在骆志远的身侧，让在场众人近距离观察。

“这是一种全新的代步工具，将直接颠覆我们过去数十年的生活，对整个人类社会产生重大的推动作用。它有几大特点：第一是节能环保，充电一次可以行驶40公里，一次脚踩20分钟左右驶200km，时速在20km/h，无大气污染，不用燃油，经济方便，节约能源。第二是安全性，车型小巧，灵活机动，通行方便，剎车性能强。第三是材质，我们使用航天专用材质，耐压抗震重心稳。”

骆志远说着，停顿了一下，他挥挥手让冯国梁派人演示了一下电动车的骑行，一个穿着工作服的康桥电动车公司女职工过来骑着电动车绕着会场转了一圈，又回来。